女婿在大会上提出要领导带头体验看病全程，作为岳父，作为院长，杨也彬不能不带头。事先，他给医院领导和各科室打过招呼，今天院领导实地体验，任何人不准插队，不准开绿灯，该排队的老老实实排队，该缴费的老老实实缴费，体验完了，每个人谈感想，提出整改意见。

杨也彬这么做，一是处于公心，看看就诊流程到底梗阻在哪里，二是处于私心，为姜明践站台。说实话，他已经很久没有到临床科室看看了，更不可能自己排队挂号看病。在他的思想里，自己是院长，谁还敢不给自己面子？

杨也彬发话了，医院领导没有人做。然而，杨也彬万万没想到，自己治下的司亨医院，如此混乱。

杨也彬来的第一站门诊挂号，就给他一个惊讶。上班时间过去二十多分钟，挂号室才开门，杨也彬目测了一下，此时至少有上百个病人在挂号窗口前排队。

明明有人进了挂号室，挂号窗口却迟迟不开，人群中开始有人发牢骚：“什么医院，都八点半了，还不挂号！”

“就是。每天都这样，要不是离家里近点，我早就到别的医院看病去了。”

“这个医院本来就是扯淡的，原来就一家街道卫生院，后来成了企业医院，懒散惯了，没人管！”

听着这些议论，杨也彬的气不打一处来，推开挂号室的门，两个挂号工作人员正在优哉游哉吃早餐。

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